KINH NGHIỆM CHO NGƯỜI LẦN ĐẦU MỞ QUÁN NET
KINH NGHIỆM CHO NGƯỜI LẦN ĐẦU MỞ QUÁN NET
1. Chuẩn bị vốn đầu tư
Với một quán net tầm 20 máy trạm cần số vốn khoảng 220 – 230 triệu ĐVN để trang bị hạ tầng, máy móc và phần mềm. Theo tình hình thị trường thì có một số phầm mềm miễn phí như CSMBoot, yêu cầu cấu hình máy chủ thấp nhất, có tính kinh tế nhất với chi phí chỉ khoảng 13,5 triệu/máy chủ lại kèm theo phần mềm cập nhật game tự động CSMClick và phần mềm tính tiền CSM. NPH phần mềm này còn hỗ trợ miễn phí cài đặt, sử dụng và bảo trì, đặc biệt có nhiều chính sách ưu tiên cho các quán net mới mở.
2. Lên kế hoạch thu chi
Đây là yếu tố quan trọng để cân đối thu chi sao cho quán net có lợi nhuận. Số tiền phải chi sẽ dao động tùy tình hình thuê mặt bằng, thuế, lương quản lý và có thể tăng nếu dùng các phần mềm quản lý tính phí. Trong trường hợp hàng tháng phải chi 18 triệu ĐVN thì quán Net cần doanh thu là 600 ngàn ĐVN/ngày. Phòng có 20 máy thì mỗi máy cần thu về 30 ngàn ĐVN/ngày. Con số này không đến nỗi khó đạt được nếu người kinh doanh đưa ra mức giá giờ chơi phù hợp và cung cấp các dịch vụ cộng thêm khác như đồ ăn, thức uống, thẻ game, điện thoại… là những nguồn thu đáng kể cho quán.
3.Đầu tư cơ sở hạ tầng
Sau việc lựa chọn công nghệ, lên kế hoạch thu chi thì người kinh doanh phải tính đến đầu tư cơ sở hạ tầng như tìm mặt bằng mở quán, làm giấy phép kinh doanh. Tất cả dựa trên các khoản thu chi theo kế hoạch đã định để đảm bảo việc kinh doanh bài bản và không bị đội chi phí quá nhiều.
Với một loại hình kinh doanh đầy tính cạnh tranh như quán Net thì việc đầu tư cơ sở hạ tầng cũng giúp chủ quán dễ dàng lấy khách. Lưu ý hàng đầu khi mở phòng máy là địa điểm tiện lợi, khu vực an toàn, phòng máy phải sạch thoáng, ghế ngồi thoả mái, có trang bị quạt công suất lớn hoặc máy lạnh, có khu vực riêng dành cho người hút thuốc… Ngoài ra cũng cần biết cách bố trí máy móc sao cho gọn gàng, khoa học và dễ dàng xử lý khi có sự cố.
4.Dịch vụ chăm sóc khách hàng
Dịch vụ chăm sóc khách hàng cũng là yếu tố quan trọng. Các quán net cần thường xuyên tổ chức các giải đấu online – offline, tặng code game, thẻ VIP hoặc các chương trình khuyến mãi… nhằm tạo sự khác biệt và hứng thú cho người chơi. Nên phối hợp với các NPH một cách ăn ý để được hỗ trợ tốt khâu này. Hiện Gcafe và CSMBoot là 2 phần mềm được NPH chủ động đầu tư mạnh về dịch vụ khách hàng. Gcafe thì tập trung dành ưu đãi cho game thủ tại phòng máy với một số game hot. Còn CSMBoot chú trọng chăm sóc chủ phòng máy với chính sách bảo hành, xử lý sự cố kỹ thuật miễn phí và có nhiều chương trình khuyến mãi dành cho cả game thủ lẫn chủ phòng máy.
5.Lựa chọn giải pháp công nghệ
Ngoài vốn, cơ sở hạ tầng, quản lý và dịch vụ thì phần mềm quản lý là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại trong kinh doanh quán Net. Giải pháp công nghệ Bootrom là một lựa chọn.
Với hệ thống máy không ổ cứng, Bootrom mang ưu điểm về kinh tế cũng như giải pháp quản lý. Công nghệ Bootrom đã phổ biến ở các nước châu Á như Trung Quốc với hơn 80% thị phần, Malaysia 91% thị phần. Riêng ở Việt Nam thì Bootrom chỉ mới chiếm 38%. Việc áp dụng công nghệ Bootrom đã giúp phòng máy nâng cao hiệu suất và thích ứng tốt với game online.
Nhìn chung, kinh doanh quán Net không đến mức khó nếu những người kinh doanh có kiến thức; có kế hoạch rõ ràng; chọn lựa được công nghệ ưng ý; tận dụng được các sản phẩm, dịch vụ vừa miễn phí vừa uy tín lại có tính kinh tế cao. Bên cạnh đó là sự nhạy bén, sáng tạo trong các dịch vụ cộng thêm và chăm sóc khách hàng.
Để được hỗ trợ tư vấn chi tiết xin liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ sau:
VĂN PHÒNG LUẬT SƯ ROYAL
Phòng 802 – tòa nhà Bắc Hà, phố Tố Hữu, quận Thanh Xuân, Hà Nội
Tel: 04. 3512 2931 – 6294 0932 Fax: 04. 35122930
Email: vplsroyal@gmail.com Website: www.royallaw.vn
Hotline: 0989337688